Revue

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Travail et télétravail : ruptures et pesanteurs

En mai 2020, nous avons effectué une première mise en perspective des conséquences de la pandémie sur les pratiques du travail. Aujourd’hui, un an après le premier confinement, nous pouvons apprécier les répercussions du travail à distance, en distinguant ce qui lui est propre de ce qui provient du contexte de crise. L’expérience actuelle marquera profondément la façon dont nous allons travailler. C’est le pari du Bureau international du travail (BIT) qui, dans un guide, souligne la nécessité d’aller vers un management par la confiance et un contrôle des résultats, non plus des procédures.

Au-delà du télétravail, une question plus générale s’impose : qu’est-ce que le travail à l’ère de l’immatériel et des réseaux ? Quelles sont désormais les relations du travail au temps et à l’espace ? La sortie de crise et l’après-crise seront largement marqués par la proportion d’employeurs publics et privés qui sauront valoriser au mieux leur potentiel d’intelligence collective, plus seulement sur site pendant un horaire limité, mais en tout endroit et à tout moment. Comment, et dans l’intérêt de qui, les acteurs sauront-ils s’adapter à l’ère de ce que le BIT appelle le working anytime anywhere ?

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