Le travail à distance ne concerne plus seulement les tâches de bureau : une partie croissante du travail physique peut désormais être réalisée à des milliers de kilomètres, via des robots téléopérés. Cette configuration combine robotisation, délocalisation et téléprésence : le robot et l’infrastructure sont là où se trouve le client ou l’actif (magasin, usine, maison de retraite), tandis que l’opérateur est situé dans un hub de main-d’œuvre distante (Philippines, Chine, Inde, Afrique de l’Est…).
Plusieurs facteurs technologiques rendent aujourd’hui réalistes ces développements à grande échelle. D’abord, les réseaux bas-latence rapides (5G, fibre, edge computing [1]) permettent de piloter des robots à des milliers de kilomètres sans dégrader la qual
