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Consommation : la complémentarité magasins-Internet plébiscitée

Comme chaque année depuis 2008, l’Observatoire Cetelem publie son Observatoire de la consommation, consacré en 2014 aux magasins et à Internet, avec le constat d’une interdépendance croissante entre ces deux canaux « imposée par les consommateurs ».

Pour la première fois depuis 2008, le moral des consommateurs européens remonte et 40 % d’entre eux envisagent d’augmenter leur consommation en 2014.

A noter le cas particulier des Français, qui considèrent à la fois la situation du pays et leur situation personnelle comme inchangées depuis un an. Ils sont 30 % à vouloir augmenter leur consommation (+ 6 points en un an) quitte pour cela à ne pas augmenter leur épargne (intention en baisse de 11 points), traduisant visiblement une volonté de rattrapage après plusieurs années de restriction, alors que le taux d’épargne des Français est le plus élevé d’Europe. Cependant, leurs intentions d’achats pour 2014 son...