Selon les auteurs de Factfulness, les individus ont souvent une analyse erronée de leur environnement et ont tendance à prendre de mauvaises décisions. Quelles sont les raisons de ces erreurs et comment les éviter ? Pour répondre à ces questions, les auteurs distinguent neuf instincts ou biais cognitifs comme l’instinct du fossé, l’instinct de la généralisation, l’instinct du blâme, etc.
Tout d’abord, les individus ont une vision binaire de la réalité : par exemple, l’humanité doit être classée en un groupe de riches et un groupe de pauvres. Or, selon les auteurs, il est plus pertinent de diviser la population en quatre groupes de revenus, ce qui permet de constater que la majeure partie de la population
