Depuis une quinzaine d’années, le secteur du tourisme a progressivement été transformé par Internet, au point de donner naissance au concept de e-tourisme. A l’avenir, selon la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services, à l’origine de ce rapport, le secteur pourrait également être bouleversé par le m-tourisme, le tourisme utilisant des technologies mobiles.
Depuis deux ans, les opérateurs du tourisme mais aussi des acteurs d’Internet développent des services mobiles pour toutes les étapes du voyage et tous les types de d...