« Aujourd’hui que la croissance s’essouffle, qu’elle devient incertaine, plurielle et fragmentée, que le lien social se délite et que réapparaissent des tendances claniques, il nous faut peut-être revenir aux origines de la théorie économique pour fonder une notion adaptée aux turbulences de notre fin de millénaire. Une notion, celle d’incertitude, qui permette aux dirigeants de parler sans honte de recentrage, de redimensionnement et surtout de réduction.
Mais, plus qu’une simple notion, c’est de modèles alternatifs dont les dirigeants ont besoin. Des modèles qui s’écartent de celui de l’entreprise industrielle des Trente Glorieuses pour anticiper ceux de l’entreprise industrielle des Trente Glorieuses pour anticiper ceux de l’entreprise de services des Trente Humiliantes qui nous attendent.
En conséquence, cet ouvrage, résultat du programme de coopération scientifique EAP-ISMEA en Prospective Industrielle, s’organise en deux parties :
- d’une part, les raisons et formes d’instabilités et d’incertitudes socio-économiques récemment accrues, notamment dans l’espace européen, qui aident à comprendre le phénomène de croissance incertaine;
- d’autre part, quelques anticipations stratégiques appropriées à cet état des choses qui dessinent une rupture avec les prescriptions antérieures du marketing et du management »