Revue futuribles n° 288

Entreprises, travail

Le capital réel des organisations. La méthode VIP, instrument d'évaluation et de pilotage stratégique des organisations

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Contrairement aux croyances des économistes néoclassiques, la valeur d'une entreprise (d'un territoire ou, plus généralement, d'une organisation) ne peut s'apprécier exclusivement à l'aune des éléments comptables classiques qui, au mieux, ne nous renseignent que sur le passé, nullement sur leur potentiel de création de valeur. Et ceci est d'autant plus vrai que nous entrons dans une économie au sein de laquelle les principaux facteurs de richesse sont de nature immatérielle.
Le problème toutefois est que l'" immatériel " est un " concept valise ", une espèce de " fourre-tout " donnant lieu à des interprétations fort diverses, soit qu'on l'assimile aux compétences et au seul potentiel intellectuel, soit qu'on l'identifie uniquement à l'information, soit... ; et généralement appréhendé, au demeurant, en termes de stocks alors qu'il faut de plus en plus raisonner en termes de flux et d'interactions.
Un groupe d'étude prospective a donc été constitué au sein de Futuribles pour préciser, en partant de cas concrets, quels sont les facteurs constitutifs de cet " immatériel ", explorer quels sont les indicateurs qui pourraient en rendre compte et, finalement, mettre au point un instrument d'évaluation et de pilotage stratégique des organisations.
Véronique Lamblin et André-Yves Portnoff qui ont ensemble animé ce groupe de travail, exposent ici comment nous avons conçu ce capital immatériel, quels en sont ses principaux facteurs constitutifs (capital d'intelligence collective, capital relationnel, capital organisationnel, capacité d'activation...) et en quoi consiste la méthode mise au point d'évaluation de la " Valeur Instantanée et Prospective " (VIP) des organisations.
Cette méthode, testée déjà avec succès dans plusieurs entreprises, permettra peut-être demain d'éviter nombre d'erreurs stratégiques commises sur la base de documents strictement comptables qui, de toute évidence, sont très insuffisants.

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