Un certain nombre de services, depuis longtemps produits dans le cadre de l'économie marchande, sont de plus en plus fournis de façon informelle, pratiquement hors-marché. Cette économie, dite " informelle ", recouvre des activités très diverses, que ce soit au niveau domestique, au niveau communautaire ou dans un secteur tout à fait marginal.
L'évolution des modes de vie, la mise en place de politiques du bien-être, l'augmentation des charges fiscales et l'apparition d'un secteur économique de self-service, tout se combine pour faire de l'économie informelle un champ de plus en plus important. Les gouvernements peuvent réagir de trois façons : l'ignorer, la supprimer ou en tirer profit. Ce dernier parti semble être le bon mais demande que l'État prenne quelques initiatives dans ce sens.
Jay Gershuny, du SPRU ( Sciences Policy Research Unit - Université du Sussex), explique ici le rôle que peut jouer l'économie informelle dans la société post-industrielle.