Management

Bibliographie

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

The Tyranny of Metrics

The Tyranny of Metrics

Professeur d’histoire à la Catholic University of America (Washington, D.C.), Jerry Z. Muller est l’auteur de plusieurs livres sur le capitalisme et rédige des chroniques pour les grands quotidiens américains. Son travail se situe au point de convergence de l’Histoire (notamment celle de l’Europe), de la philosophie et des sciences sociales. Dans le présent ouvrage, il dénonce la façon dont, malgré les tragiques erreurs commises, au nom de la rigueur mathématique, par le secrétaire d ...

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Bibliographie

Entreprises, travail

Renaissance. Réinventer le travail, réinventer l’entreprise, une urgence pour préserver l’humanité

Renaissance. Réinventer le travail, réinventer l’entreprise, une urgence pour préserver l’humanité

Derrière ce titre de Renaissance, l’ambition du livre d’Hubert Landier n’est pas mince puisqu’il s’agit, comme le précise son sous-titre, de « réinventer le travail » et de « réinventer l’entreprise ». Or, nous avons besoin d’ambition. La loi PACTE (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises), qui prétendait « transformer l’entreprise » en France, vient d’être votée (le 9 octobre dernier) à l’Assemblée nationale, dans une configuration a minima, consistant à ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Bullshit Jobs : A Theory

Bullshit Jobs: A Theory

Capitalisme et management se trouvent incontestablement confrontés au burn out (l’épuisement professionnel) et au bore out (l’ennui au travail). Dans ce contexte préoccupant, l’anthropologue américain David Graeber rencontre le succès, à l’échelle internationale, avec son livre sur les « bullshit jobs » (les métiers « à la con »), dans lequel il soutient que près d’un emploi sur deux ne sert déjà à rien. Ouvertement anarchiste, figure appréciée dans l’univers des nouvelles radicalités — il fut un des piliers ...

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Bibliographie

Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Disruption. Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée

Disruption. Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée

Cet ouvrage ne relève pas de l’habituelle littérature sur l’intelligence artificielle (IA), qui nous promet une société irénique des loisirs culturels où tout le travail serait pris en charge par des machines intelligentes, ou, à l’opposé, un enfer où une superintelligence surclasserait l’homme au point de le contraindre à fuir vers d’autres planètes. Disruptionn’est pas un ouvrage d’anticipation, il nous parle du temps présent, de la façon dont les entreprises et diverses ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Organiser l’autonomie au travail. Travail collaboratif, entreprise libérée, mode agile… L’activité à l’ère de l’auto-organisation

Organiser l’autonomie au travail. Travail collaboratif, entreprise libérée, mode agile… L’activité à l’ère de l’auto-organisation

Chaque année apporte son lot d’ouvrages de management. Beaucoup n’ont d’autre prétention que d’être des manuels pratiques à l’intention du manager confronté à des problèmes auxquels il n’a pas forcément été préparé. Bien entendu, ces livres obéissent à des mouvements de mode, souvent peu étayés sur le plan théorique. C’est à l’un d’entre eux que s’attaque Pascal Ughetto, professeur à l’université de Paris-Est Marne-la-Vallée. Il s’agit de l ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Respectivement directeur de la recherche scientifique et économiste au Center for Digital Business du MIT (Massachusetts Institute of Technology), Andrew McAfee et Erik Brynjolfsson prolongent ici une réflexion sur la révolution numérique, abordée avec leur précédent ouvrage de 2014 : Le Deuxième Âge de la machine. Travail et prospérité à l’heure de la révolution technologique [1]. Dans ce qui est devenu un best-seller, les auteurs montraient, par de nombreux exemples, que nous étions entrés, non pas dans une troisième révolution ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Institutions

Du pouvoir vertical aux pouvoirs partagés

Du pouvoir vertical aux pouvoirs partagés

Prenant acte du grippage — et donc de l’inefficacité de plus en plus flagrante — des modes de gouvernance au sein des organisations humaines, administrations publiques comme structures de droit privé, les auteurs s’engagent dans une sorte d’exégèse de l’exercice de formes verticales du pouvoir. Forts du constat de l’inadaptation de styles managériaux traditionnels qui, quels que soient leurs qualificatifs alléchants, ne prennent pas en considération l’évolution du rapport de tout un chacun avec le monde ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Société digitale. Comment rester humain ?

Société digitale. Comment rester humain ?

Ce livre s’ouvre sur un constat qui nous est de plus en plus familier : nous traversons un moment majeur de l’évolution de nos sociétés car les modèles économiques, politiques et sociaux auxquels nous sommes habitués sont ébranlés par le numérique. De nouvelles sources de productivité émergent, caractérisées par une accélération de l’automatisation et de la robotisation. Elles s’accompagnent de la baisse des coûts de transaction et, avec elle, de l’apparition de nouvelles perspectives sur des ...

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Bibliographie

Économie, emploi - Entreprises, travail

Eight Futures of Work : Scenarios and their Implications

Eight Futures of Work: Scenarios and their Implications

Le Forum économique mondial, organisateur du forum annuel de Davos, a publié un livre blanc, en collaboration avec le Boston Consulting Group, sur l’impact de la robotique et des technologies de l’information sur l’emploi. Ce livre blanc est le premier d’une série d’études dans le cadre d’un projet « Préparer l’avenir du travail » qu’a lancé le Forum. Cette première étude envisage huit scénarios sur l’emploi du futur, qui sont commentés et servent ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

L’Industrie du futur : progrès technique, progrès social ? Regards franco-allemands

L’Industrie du futur : progrès technique, progrès social ? Regards franco-allemands

Les transformations profondes en cours de l’appareil industriel provoquées par les techniques numériques conduisent la plupart des pays industriels à s’interroger sur l’industrie du futur. La Fabrique de l’industrie, qui a contribué à lancer ce débat en France, a organisé en 2016-2017, avec la Fondation Jean-Jaurès et la Fondation Friedrich Ebert en Allemagne, des échanges franco-allemands sur les enjeux de ces transformations, dont cette note présente les conclusions. Elle rappelle en introduction que les deux pays ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Entreprises françaises et numérique : retard persistant

« Une entreprise sur cinq est condamnée à disparaître si elle ne fait rien [pour se mettre à l’ère du numérique] d’ici trois ans » affirme la dernière étude du Lab de BpiFrance. Ce laboratoire d’idées a interrogé 1 814 dirigeants de PME (petites et moyennes entreprises) et ETI (entreprises de taille intermédiaire) en France [1]. Il constate qu’un dirigeant sur cinq croit que « le temps de la transformation digitale n’est toujours pas venu » pour son entreprise ...

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Revue

Entreprises, travail

La révolution de l’immatériel

Beaucoup d’entreprises, d’analystes, de décideurs économiques ou politiques ont encore aujourd’hui le regard rivé sur le court terme et les profits immédiats, se fondant sur des indicateurs essentiellement quantitatifs et financiers. Pourtant, la richesse et la pérennité d’une organisation ne reposent pas uniquement sur des facteurs quantitatifs, comme le montre régulièrement, dans ces colonnes, André-Yves Portnoff. De nombreux éléments d’ordre immatériel entrent en jeu, allant de la prise en compte du numérique aux relations humaines ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Diversité, créativité et compétitivité

La combinaison diversité et organisation inclusive favorise l’innovation et permet de capturer de nouveaux marchés. Deux consultants de PwC (PricewaterhouseCoopers) appuient cette affirmation sur une série d’études récentes [1]. La diversité recouvre aussi bien l’origine ethnique, le sexe ou les orientations sexuelles que des différences induites par l’expérience de chacun, les pays et les domaines où l’on a vécu, étudié et travaillé. Ils qualifient d’« inclusives » les organisations acceptant, respectant et valorisant les différences de ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Flexibilisation du travail : vers des organisations flash ?

Des victoires aux échecs et au go, de premiers acquis dans la conception des voitures sans chauffeur, une accélération de la robotisation de la production dans l’industrie, des inquiétudes sur la pérennité de certaines tâches de documentation ou de traduction dans les services, l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place dans notre société. Les investissements se multiplient. Pour se faire une opinion, le public hésite entre la part de fantasme et la part de réalité d ...

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Bibliographie

Entreprises, travail

Cent regards sur le management en 2030

Cent regards sur le management en 2030

Quelles évolutions de la société affecteront le plus le management des organisations et des hommes ? Quelles seront les conséquences sur le management en 2030 ? Philippe Détrie et Laurence Constant, de la Maison du management, ont mis 100 personnalités au défi de répondre à ces deux questions en une seule page. D’où un bref ouvrage riche par la diversité des opinions exprimées mais aussi par des convergences significatives. Benoit Tulasne (Sosten Consulting) a comptabilisé certaines occurrences : « numérique » revient 62 fois ...

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Bibliographie

Économie, emploi - Entreprises, travail

Entreprises vivantes. Ensemble, elles peuvent changer le monde

Entreprises vivantes. Ensemble, elles peuvent changer le monde

Entreprises vivantes est un ouvrage coordonné par Manfred Mack et Christine Koehler, publié sous l’égide du groupe de réflexion « Entreprise et avenir » qu’animent Manfred Mack et Armand Braun. Écrit par un collectif de praticiens et d’experts de l’entreprise et du travail dans un esprit prospectiviste fondé sur un ensemble de signaux faibles, il se compose de 12 chapitres illustrant chacun un aspect des changements en cours, en France et ailleurs. On n’en examinera ici que ...

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Revue

Économie, emploi - Entreprises, travail

La révolution occultée. Le rôle des facteurs immatériels

Dans ce dossier consacré à l’évolution de la productivité, André-Yves Portnoff apporte ici un éclairage différent, visant à relativiser l’importance accordée à la productivité, telle qu’elle est aujourd’hui mesurée à l’aune d’indicateurs économiques. Il entend montrer notamment que tout un pan de la révolution numérique n’est pas pris en compte par les indicateurs de productivité actuels : c’est cette « révolution occultée » (qui d’ailleurs a commencé bien avant la vague numérique), reposant sur ...

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Bibliographie

Entreprises, travail - Territoires, réseaux

Transformation digitale : l’avènement des plateformes. Histoires de licornes, de data et de nouveaux barbares…

Transformation digitale : l’avènement des plateformes. Histoires de licornes, de data et de nouveaux barbares…

Après avoir publié L’Ére numérique, un nouvel âge de l’humanité. Cinq mutations qui vont bouleverser notre vie en 2014et Big Data, penser l’homme et le monde autrement en 2015 chez Le Passeur Éditeur, Gilles Babinet aborde ici le sujet de la transformation numérique des entreprises. Tendances en cours, révolutions technologiques, enjeux pour les modèles d’affaires : l’ouvrage, issu de centaines d’entretiens avec des personnalités du management et de start-ups internationales, aborde avec maestria un ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Santé

Management de la santé : la démonstration Buurtzorg

Le premier employeur néerlandais dans les soins de santé est une organisation sans but lucratif, Buurtzorg. Créée en 2006 avec quatre infirmières, elle comptait 10 500 infirmières en 2015, réparties en 850 équipes, une par quartier de 10 000 habitants. Les revenus nets (Netto Omzet), d'un million d’euros en 2007, ont bondi à 129 millions d’euros en 2011 et 274 millions d’euros en 2014 [1]. La gestion de plus de 65 000 patients (chiffre 2014) soignés ...

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Revue

Entreprises, travail

Sept défis pour les entreprises et le travail

L’organisation des entreprises, les relations de travail et le travail lui-même se sont considérablement transformés au cours des 20 dernières années, sous l’effet de facteurs divers tels que la mondialisation économique, l’utilisation massive des technologies de l’information et de la communication par les individus et dans les entreprises, l’évolution des attentes, parfois dans des sens opposés, des différentes générations vis-à-vis du travail, etc. Dans ce contexte, quels sont les grands défis des prochaines décennies pour ...

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Note de veille

Urban Utopias and Construction. The Eiffage Group’s Phosphore Programme

The ‘Phosphore’ project, rolled out by the construction conglomerate Eiffage, provides a good example of the principle of broadening the range of actors involved in urban innovation. Without claiming to offer a blueprint for society, Phosphore nonetheless goes far beyond the ordinary industrial or urban project. It verges on a utopian approach both in its incorporation of the main themes of contemporary utopias—the limit on resources, personal fulfilment, sharing and mobility—and its methods of horizontal management. Valérie David ...

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Revue

Entreprises, travail - Territoires, réseaux

Utopies urbaines et BTP. La démarche Phosphore du groupe Eiffage

L’exemple du projet Phosphore, déployé par le groupe de bâtiment-travaux publics (BTP) Eiffage, illustre bien le principe d’une ouverture du jeu d’acteurs dans la production d’innovations urbaines. Sans prétendre proposer un projet de société, la démarche Phosphore va cependant bien au-delà du projet industriel ou du projet urbain. Elle s’approche d’une démarche utopique à la fois par la prise en compte des principaux thèmes des utopies contemporaines — la limite des ressources, l’épanouissement personnel ...

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Revue

Entreprises, travail

Pour penser l’entreprise de demain

Alors que le gouvernement français peine — comme ceux qui l’ont précédé — à avancer dans la réforme du droit du travail, se heurtant à des résistances à la fois politiques, syndicales, patronales…, la question des relations sociales dans le cadre professionnel conserve toute son actualité. Or, comme le montre ici Hubert Landier, les entreprises continuent, dans leur grande majorité, à fonctionner selon le modèle pyramidal traditionnel issu de l’époque cartésienne. Ce modèle consistant à séparer ceux qui décident de ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Big data, analytique et organisations

La transition numérique des grandes entreprises mondiales se heurte d’abord à des pesanteurs immatérielles : visions, cultures, organisations inadaptées [1]. Cela se vérifie pour le big data. Reda Gomery, du cabinet Deloitte, observe que « la démarche big data induit la mise en place, au sein des entreprises, de nouveaux modèles organisationnels plus agiles, plus collaboratifs et plus flexibles. Cette perspective va à l’encontre des schémas organisationnels classiques fondés sur des clivages entre les directions Métier et Informatique [2]. » Deloitte ...

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Revue

Entreprises, travail

Comment produirons-nous demain ?

Après des décennies de recul industriel, de délocalisation des unités de production voire de désinvestissement du secteur secondaire au profit du secteur tertiaire (la plupart des observateurs estimant que l’avenir était dans les services), en particulier en Europe, l’industrie pourrait bien susciter un regain d’intérêt dans les économies modernes. En effet, la floraison d’innovations techniques, sociales et organisationnelles qu’a suscitée l’explosion du numérique, a rebattu les cartes et ouvre de nouvelles perspectives en matière ...

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