Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Quand l’automatisation des tâches rattrape et menace les cols blancs

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Adieu comptables ? Adieu opérateurs des centrales de réservation hôtelière ? Adieu le contrôle visuel des pièces en usine effectué par un opérateur ? Jusqu’où l’intelligence artificielle ira-t-elle dans le remplacement du travail humain ?

Ces interrogations sont liées à l’apparition du phénomène RPA (Robotic Process Automation ou automatisation des processus robotisés), dans lequel le système apprend la liste des tâches à automatiser en observant le comportement d’humains, notamment grâce à l’utilisation de formes relativement simples d’intelligence artificielle. Ces technologies ont l’avantage d’être peu ...

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