Le commerce de demain

Comment évoluera le secteur du commerce de détail en France au cours des 10 prochaines années ? Il pourrait s’orienter vers une offre plus personnalisée, plus technologique et plus chère, si l’on en croit 150 professionnels et experts du secteur interrogés par des chercheurs du CRÉDOC (Centre de recherche pour d’étude et l’observation des conditions de vie).