Note de veille

Entreprises, travail

Automatisation et pénuries de main-d’œuvre dans les services

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Les tendances observées en termes d’automatisation durant la crise Covid et suite à l’épisode de la « grande démission » semblent apporter du crédit à la thèse soutenant que l’automatisation qui tend à se développer dans les services serait le résultat de pénuries de main-d’œuvre. La crise sanitaire a en effet constitué une étape en ce sens, certains secteurs ayant recouru aux robots pour limiter les contacts potentiellement dangereux ou pour procéder à la désinfection de locaux. Des robots désinfectants ...

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