Management

Actualité du futur

Économie, emploi - Entreprises, travail - Santé

Covid-19 : McKinsey propose des plans d’action pour les entreprises

Dans un document relativement bref et facilement appropriable paru le 16 mars 2020 (et mis à jour le 25 mars 2020), McKinsey envisage deux scénarios épidémiologiques concernant la crise actuelle et ses impacts économiques. Les auteurs proposent ensuite un modèle de gestion de crise pour les entreprises. Deux scénarios aux conséquences plus ou moins dramatiques pour l’économie Dans le premier scénario décrit par McKinsey, l’économie repart en Chine et en Asie de l’Est suite à la sortie ...

(521 more words)

Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail

Gestion de la qualité : encore méconnue

Les entreprises françaises répondent-elles aujourd’hui aux attentes en qualité des consommateurs ? Un millier d’adultes se sont exprimés sur le sujet en juin 2018, interrogés par OpinionWay. Romain Marcel, directeur général de Veeva France et Europe [1] qui a commandité cette enquête, note l’évidence d’une « déception ressentie par les Français en matière de produits alimentaires. En dépit de la montée en gamme des marques de distributeurs et de l’explosion des offres bio ces dernières années, les ...

(1256 more words)

Bibliography

Économie, emploi - Entreprises, travail

Organisation et compétences dans l’usine du futur

Organisation et compétences dans l’usine du futur. Vers un design du travail ?

Quelles sont « les pratiques émergentes d’organisation du travail et de gestion des compétences dans les usines qui modernisent avec succès leur outil de production » ? François Pellerin et Marie-Laure Cahier ont cherché des réponses concrètes sur le terrain, rassemblant une vingtaine de témoignages de dirigeants d’entreprises manufacturières « pionnières », des petites et moyennes entreprises (PME), ainsi que de grandes entreprises comme Bosch France, Michelin [1]. François Pellerin, chercheur associé à Mines ParisTech, est très impliqué en Nouvelle-Aquitaine dans le projet ...

(encore 974 mots)

Bibliography

Entreprises, travail - Ressources naturelles, énergie, environnement

Transformation des entreprises : quels enjeux pour la transition écologique et solidaire ?

Transformation des entreprises : quels enjeux pour la transition écologique et solidaire ?

Jeudi 7 novembre 2019, Explor’ables, le dispositif prospectif du ministère français de la Transition écologique et solidaire, a tenu une conférence sur la transformation des organisations, rassemblant un panel d’entreprises, d’organisations et d’associations impliquées dans ce sujet.  Partant de la loi PACTE (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises) et des questions qu’elle soulève en obligeant les entreprises à se doter d’un objectif social et environnemental, les organisateurs avaient invité ...

(411 more words)

Bibliography

Économie, emploi - Entreprises, travail

Complexité et organisations. Faire face aux défis de demain

Complexité et organisations. Faire face aux défis de demain

En quoi la pensée complexe concerne-t-elle la gestion de la chaîne logistique, la ville de demain, les conflits territoriaux, les marchés financiers, les systèmes d’information ou les crises sanitaires, les accidents technologiques ? Un livre très riche, dirigé par Edgar Morin et Laurent Bibard, apporte des réponses éclairantes, qui persuadent car elles s’appuient sur des exemples pratiques dans tous les domaines. Ils sont tirés essentiellement de conférences à la chaire Edgar Morin de la complexité de l’ESSEC que ...

(856 more words)

Revue

Entreprises, travail - Société, modes de vie - Territoires, réseaux

How will Work Look in the Era of Digital Platforms? The Challenges of a New Social Contract

Strikes by Uber drivers and Deliveroo workers in France drew attention in spring and summer 2019 to the particular status of those workers who are non-salaried but nevertheless highly dependent on digital platforms that pay them by the job. Their situation may not perhaps be representative of all who work through such platforms and the employment generated by these platforms doesn’t perhaps represent a substantial share of total employment — particularly in France. Nevertheless, the appearance of these new forms of work raises a host of questions and that is why we deem it useful to assess the situation and examine the perspectives opened up for employment in the context of the increasing number of digital platforms in very different sectors (transport, housing, catering, the retail trade, job-seeking etc.).

In this article, Louis-Charles Viossat looks at the main characteristics of these platforms and the many different types of work and employment involved in their operation. He also shows the rather limited share of these kinds of jobs in the economy, downplaying the threat that some commentators see them as representing for salaried employment. He does, however, stress the risks with regard to working conditions and job quality that are created by platform working — risks which call for regulatory measures and a legal framework, so that the current social contract can be adapted to current and future developments in this field.

Note de veille

Entreprises, travail - Société, modes de vie

La conscience humaine au service des générations futures

Consultante en stratégie de transformation des entreprises, Virginie Rio-Jeanne a récemment proposé, dans la Harvard Business Review France, la mise en place d’un nouvel indicateur destiné à compléter le quotient intellectuel (QI) et le quotient émotionnel (QE) : le quotient du niveau de conscience (QC). Elle part du principe que, compte tenu des avancées scientifiques (en particulier dans le domaine de l’intelligence artificielle), l’intelligence humaine ne pourra plus rivaliser longtemps avec celle des machines ; et qu’il faut ...

(525 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail

Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail

Les auteurs de ce livre offrent une vision de l’industrie du futur italienne telle qu’elle est en train de se développer dans les plus grandes entreprises du nord de la péninsule (Fincantieri, filiales de Fiat, Alstom, Kuehne + Nagel, etc.). Dans la première partie, elles donnent la parole à des acteurs du changement de ces établissements. Les cadres supérieurs interviewés insistent beaucoup sur les nouvelles technologies utilisées telles que la fabrication additive ou la réalité augmentée. Les auteurs résument ...

(942 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

The Tyranny of Metrics

The Tyranny of Metrics

Professeur d’histoire à la Catholic University of America (Washington, D.C.), Jerry Z. Muller est l’auteur de plusieurs livres sur le capitalisme et rédige des chroniques pour les grands quotidiens américains. Son travail se situe au point de convergence de l’Histoire (notamment celle de l’Europe), de la philosophie et des sciences sociales. Dans le présent ouvrage, il dénonce la façon dont, malgré les tragiques erreurs commises, au nom de la rigueur mathématique, par le secrétaire d ...

(525 more words)

Bibliography

Entreprises, travail

Renaissance. Réinventer le travail, réinventer l’entreprise, une urgence pour préserver l’humanité

Renaissance. Réinventer le travail, réinventer l’entreprise, une urgence pour préserver l’humanité

Derrière ce titre de Renaissance, l’ambition du livre d’Hubert Landier n’est pas mince puisqu’il s’agit, comme le précise son sous-titre, de « réinventer le travail » et de « réinventer l’entreprise ». Or, nous avons besoin d’ambition. La loi PACTE (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises), qui prétendait « transformer l’entreprise » en France, vient d’être votée (le 9 octobre dernier) à l’Assemblée nationale, dans une configuration a minima, consistant à ...

(884 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Bullshit Jobs : A Theory

Bullshit Jobs: A Theory

Capitalisme et management se trouvent incontestablement confrontés au burn out (l’épuisement professionnel) et au bore out (l’ennui au travail). Dans ce contexte préoccupant, l’anthropologue américain David Graeber rencontre le succès, à l’échelle internationale, avec son livre sur les « bullshit jobs » (les métiers « à la con »), dans lequel il soutient que près d’un emploi sur deux ne sert déjà à rien. Ouvertement anarchiste, figure appréciée dans l’univers des nouvelles radicalités — il fut un des piliers ...

(722 more words)

Bibliography

Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Disruption. Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée

Disruption. Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée

Cet ouvrage ne relève pas de l’habituelle littérature sur l’intelligence artificielle (IA), qui nous promet une société irénique des loisirs culturels où tout le travail serait pris en charge par des machines intelligentes, ou, à l’opposé, un enfer où une superintelligence surclasserait l’homme au point de le contraindre à fuir vers d’autres planètes. Disruptionn’est pas un ouvrage d’anticipation, il nous parle du temps présent, de la façon dont les entreprises et diverses ...

(encore 1277 mots)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Organiser l’autonomie au travail. Travail collaboratif, entreprise libérée, mode agile… L’activité à l’ère de l’auto-organisation

Organiser l’autonomie au travail. Travail collaboratif, entreprise libérée, mode agile… L’activité à l’ère de l’auto-organisation

Chaque année apporte son lot d’ouvrages de management. Beaucoup n’ont d’autre prétention que d’être des manuels pratiques à l’intention du manager confronté à des problèmes auxquels il n’a pas forcément été préparé. Bien entendu, ces livres obéissent à des mouvements de mode, souvent peu étayés sur le plan théorique. C’est à l’un d’entre eux que s’attaque Pascal Ughetto, professeur à l’université de Paris-Est Marne-la-Vallée. Il s’agit de l ...

(870 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Respectivement directeur de la recherche scientifique et économiste au Center for Digital Business du MIT (Massachusetts Institute of Technology), Andrew McAfee et Erik Brynjolfsson prolongent ici une réflexion sur la révolution numérique, abordée avec leur précédent ouvrage de 2014 : Le Deuxième Âge de la machine. Travail et prospérité à l’heure de la révolution technologique [1]. Dans ce qui est devenu un best-seller, les auteurs montraient, par de nombreux exemples, que nous étions entrés, non pas dans une troisième révolution ...

(1014 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Institutions

Du pouvoir vertical aux pouvoirs partagés

Du pouvoir vertical aux pouvoirs partagés

Prenant acte du grippage — et donc de l’inefficacité de plus en plus flagrante — des modes de gouvernance au sein des organisations humaines, administrations publiques comme structures de droit privé, les auteurs s’engagent dans une sorte d’exégèse de l’exercice de formes verticales du pouvoir. Forts du constat de l’inadaptation de styles managériaux traditionnels qui, quels que soient leurs qualificatifs alléchants, ne prennent pas en considération l’évolution du rapport de tout un chacun avec le monde ...

(545 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Société digitale. Comment rester humain ?

Société digitale. Comment rester humain ?

Ce livre s’ouvre sur un constat qui nous est de plus en plus familier : nous traversons un moment majeur de l’évolution de nos sociétés car les modèles économiques, politiques et sociaux auxquels nous sommes habitués sont ébranlés par le numérique. De nouvelles sources de productivité émergent, caractérisées par une accélération de l’automatisation et de la robotisation. Elles s’accompagnent de la baisse des coûts de transaction et, avec elle, de l’apparition de nouvelles perspectives sur des ...

(1089 more words)

Bibliography

Économie, emploi - Entreprises, travail

Eight Futures of Work : Scenarios and their Implications

Eight Futures of Work: Scenarios and their Implications

Le Forum économique mondial, organisateur du forum annuel de Davos, a publié un livre blanc, en collaboration avec le Boston Consulting Group, sur l’impact de la robotique et des technologies de l’information sur l’emploi. Ce livre blanc est le premier d’une série d’études dans le cadre d’un projet « Préparer l’avenir du travail » qu’a lancé le Forum. Cette première étude envisage huit scénarios sur l’emploi du futur, qui sont commentés et servent ...

(901 more words)

Bibliography

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

L’Industrie du futur : progrès technique, progrès social ? Regards franco-allemands

L’Industrie du futur : progrès technique, progrès social ? Regards franco-allemands

Les transformations profondes en cours de l’appareil industriel provoquées par les techniques numériques conduisent la plupart des pays industriels à s’interroger sur l’industrie du futur. La Fabrique de l’industrie, qui a contribué à lancer ce débat en France, a organisé en 2016-2017, avec la Fondation Jean-Jaurès et la Fondation Friedrich Ebert en Allemagne, des échanges franco-allemands sur les enjeux de ces transformations, dont cette note présente les conclusions. Elle rappelle en introduction que les deux pays ...

(992 more words)

Note de veille

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Entreprises françaises et numérique : retard persistant

« Une entreprise sur cinq est condamnée à disparaître si elle ne fait rien [pour se mettre à l’ère du numérique] d’ici trois ans » affirme la dernière étude du Lab de BpiFrance. Ce laboratoire d’idées a interrogé 1 814 dirigeants de PME (petites et moyennes entreprises) et ETI (entreprises de taille intermédiaire) en France [1]. Il constate qu’un dirigeant sur cinq croit que « le temps de la transformation digitale n’est toujours pas venu » pour son entreprise ...

(1363 more words)

Revue

Entreprises, travail

The Intangibles Revolution

Many companies, analysts, economic or political decision-makers are still narrowly focussed on the short-term and on immediate profit, relying for their vision on essentially quantitative and financial indicators. Yet the wealth and permanency of an organization do not depend solely on quantitative factors, as André-Yves Portnoff shows regularly in these pages. Many elements of an intangible kind are involved, ranging from the way digital technology is used to human relations within the enterprise, not to mention management style.

This article provides insight into this intangibles revolution within organizations (including territories) and into how they can incorporate it into their strategic thinking. André-Yves Portnoff reminds us, for example, of the major characteristics of intangible capital and the main factors that go to make it up (collective intelligence, relational capital, horizontal management etc.), and he describes the method for evaluating intangible capital and the value of organizations (the so-called V3 method) which he has developed with the aid of a working group brought together by Futuribles International. This alternative tool, tested in several different instances in a variety of companies, aims to help organizations incorporate this intangible capital into their strategic diagnoses and make it a factor of growth and wealth-creation.

Note de veille

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Diversité, créativité et compétitivité

La combinaison diversité et organisation inclusive favorise l’innovation et permet de capturer de nouveaux marchés. Deux consultants de PwC (PricewaterhouseCoopers) appuient cette affirmation sur une série d’études récentes [1]. La diversité recouvre aussi bien l’origine ethnique, le sexe ou les orientations sexuelles que des différences induites par l’expérience de chacun, les pays et les domaines où l’on a vécu, étudié et travaillé. Ils qualifient d’« inclusives » les organisations acceptant, respectant et valorisant les différences de ...

(1158 more words)

Note de veille

Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Flexibilisation du travail : vers des organisations flash ?

Des victoires aux échecs et au go, de premiers acquis dans la conception des voitures sans chauffeur, une accélération de la robotisation de la production dans l’industrie, des inquiétudes sur la pérennité de certaines tâches de documentation ou de traduction dans les services, l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place dans notre société. Les investissements se multiplient. Pour se faire une opinion, le public hésite entre la part de fantasme et la part de réalité d ...

(815 more words)

Bibliography

Entreprises, travail

Cent regards sur le management en 2030

Cent regards sur le management en 2030

Quelles évolutions de la société affecteront le plus le management des organisations et des hommes ? Quelles seront les conséquences sur le management en 2030 ? Philippe Détrie et Laurence Constant, de la Maison du management, ont mis 100 personnalités au défi de répondre à ces deux questions en une seule page. D’où un bref ouvrage riche par la diversité des opinions exprimées mais aussi par des convergences significatives. Benoit Tulasne (Sosten Consulting) a comptabilisé certaines occurrences : « numérique » revient 62 fois ...

(842 more words)

Bibliography

Économie, emploi - Entreprises, travail

Entreprises vivantes. Ensemble, elles peuvent changer le monde

Entreprises vivantes. Ensemble, elles peuvent changer le monde

Entreprises vivantes est un ouvrage coordonné par Manfred Mack et Christine Koehler, publié sous l’égide du groupe de réflexion « Entreprise et avenir » qu’animent Manfred Mack et Armand Braun. Écrit par un collectif de praticiens et d’experts de l’entreprise et du travail dans un esprit prospectiviste fondé sur un ensemble de signaux faibles, il se compose de 12 chapitres illustrant chacun un aspect des changements en cours, en France et ailleurs. On n’en examinera ici que ...

(634 more words)

Revue

Économie, emploi - Entreprises, travail

The Hidden Revolution: The Role of Intangible Factors

In this dossier on productivity and how it has changed over time, André-Yves Portnoff looks at matters from a fresh angle, aiming to downplay the importance accorded to productivity as currently measured by economic indicators. He aims to show, among other things, that a whole swathe of the digital revolution isn’t accounted for by current productivity indicators. It is this “hidden revolution”, resting on intangible factors that are more qualitative than quantitative (a revolution which actually began way before the so-called “digital wave”), that he outlines here. Whether in terms of the management of human resources, the internal organization of companies and the management of their external relations, the promotion of innovation etc., digital technology offers many opportunities that aren’t adequately reflected in the classical indicators, even though they represent genuine drivers of growth and of long-term economic good health for organizations.