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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

World Employment and Social Outlook 2021

World Employment and Social Outlook 2021: The Role of Digital Labour Platforms in Transforming the World of Work

L’actualité des plates-formes d’emploi est plus chargée que jamais en ce début d’année 2021. Elle est marquée par une salve de décisions judiciaires importantes au Royaume-Uni (requalification par la Cour suprême des chauffeurs Uber en « workers », une catégorie intermédiaire entre salariés et travailleurs indépendants), en Italie (requalification en février 2021 par le parquet de Milan des travailleurs de Just Eat, Glovo, Deliveroo et Uber Eats, et imposition d’une amende de 700 millions d’euros pour violation ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Ressources naturelles, énergie, environnement - Société, modes de vie

Pour un développement durable du commerce en ligne

Pour un développement durable du commerce en ligne

Le Conseil général de l’environnement et du développement durable (CGDD), France Stratégie et l’Inspection générale des finances ont publié en février un rapport visant à orienter le commerce en ligne vers une durabilité accrue. En effet, la logistique du e-commerce a des conséquences environnementales et sociales que les auteurs analysent et recommandent d’atténuer grâce à une série de propositions. La première partie fait un bilan du développement du e-commerce et de ses conséquences pour le commerce ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Policy Pointers from Platform Work Scenarios

Back to the Future: Policy Pointers from Platform Work Scenarios

Eurofound, la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail, travaille depuis des années sur les formes émergentes de travail, notamment le travail de plate-forme. Parmi les 10 types distincts de travail sur ou pour des plates-formes, deux types de travail apparaissent comme les plus importants en nombre d’emplois : — Le travail de routine, sur site, déterminé par la plate-forme, qui concerne un travail faiblement qualifié réalisé par le travailleur sur demande de la plate-forme. Dans ...

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Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail

E-commerce : une croissance accélérée et plus diversifiée

C’est l’une des conséquences les plus (pré)visibles de la crise Covid : la croissance accélérée du e-commerce. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), ce secteur représente, en 2020, 13 % du commerce de détail en France, soit trois points de plus qu’en 2019. La hausse du chiffre d’affaires du e-commerce devrait être de 6 % en 2020, soit deux fois moins qu’en 2019. Mais ce chiffre dissimule deux tendances opposées : — La ...

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Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail - Société, modes de vie

Airbnb à l’ère de la Covid

En décembre dernier, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a annoncé que les arrivées internationales de touristes ont diminué de 72 % en 2020, soit un milliard d’arrivées en moins. Le tourisme est ainsi revenu à son niveau d’il y a 30 ans. Parmi les acteurs particulièrement touchés par cette crise inédite, figurent bien sûr ceux de l’hôtellerie-restauration, mais aussi la plate-forme Airbnb. Fondée en 2008, elle a hébergé plus de 800 millions de visiteurs depuis sa création ...

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Institutions - Société, modes de vie - Territoires, réseaux

Populisme numérique

Populismo digitale. Come internet sta uccidendo la democrazia

À la veille de la pandémie de Covid-19, Mauro Barberis, professeur de droit à Trieste, publiait Come internet sta uccidendo la democrazia[Internet est en train de tuer la démocratie] en offrant à la vague populiste des moyens inédits qui la dopent. Devenu numérique, le populisme nous conduirait à des désastres. Selon Mauro Barberis, le populisme « n’est pas une doctrine comme le socialisme, le libéralisme, mais un style politique capable de s’adapter aux circonstances » et une « caricature » de ...

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Analyse prospective

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Travail et télétravail après la pandémie de Covid-19

Alors que le déconfinement a commencé dans plusieurs pays européens, y compris en France, la pratique du télétravail, qui a connu un essor considérable depuis le début de la pandémie de Covid-19, reste vivement recommandée par les pouvoirs publics afin d’éviter une nouvelle vague de contagion. Jusqu’alors assez peu pratiqué et n’ayant pas toujours bonne presse tant du point de vue des employeurs que de celui des salariés, le télétravail est entré, à marche plus ou moins ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Ruptures technologiques et création de valeur

Ruptures technologiques et création de valeur. Stratégies pour construire de nouveaux écosystèmes d’affaires et faire face aux géants de l’Internet

L’ouvrage retrace la transformation de l’économie par le numérique et tout particulièrement l’irrésistible ascension des géants du secteur, GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) et NATU (Netflix, Airbnb, Tesla, Uber) aux États-Unis, et BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi) en Chine. Le constat est désormais largement connu : ces acteurs over the top (OTT), ou opérateurs de services par contournement [1], ont capté une part significative de la valeur produite par le numérique et prolétarisé les entreprises traditionnelles. Il ...

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Institutions - Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

Civic tech, données et Demos

Civic tech, données et Demos. Enjeux de données personnelles et libertés dans les relations entre démocratie, technologie et participation citoyenne

Le septième Cahier Innovation et prospective de la CNIL, paru en décembre 2019, vient savamment faire écho à la crise des « gilets jaunes » qui, il y a tout juste un an, en France, a placé au cœur des débats les enjeux d’une démocratie à reconsidérer, à l’heure du numérique et des nouveaux outils de communication et de mobilisation citoyenne. Intitulé « Civic tech, données et Demos », ce cahier s’intéresse en effet aux enjeux liés aux technologies d’échanges ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail

Les Nouveaux Travailleurs des applis

Les Nouveaux Travailleurs des applis

Au moment où la jurisprudence sur la requalification en salariés des travailleurs de plate-forme semble évoluer en France et aux États-Unis, où les législateurs font évoluer le cadre juridique de ce type d’emplois, la publication de ce bref ouvrage, qui réunit cinq courts articles en plus d’une introduction de Sarah Abdelnour et d’une postface de Dominique Méda, offre l’occasion de faire un point sur cette nouvelle réalité du monde du travail que sont les « travailleurs des ...

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Revue

Entreprises, travail - Société, modes de vie - Territoires, réseaux

How will Work Look in the Era of Digital Platforms? The Challenges of a New Social Contract

Strikes by Uber drivers and Deliveroo workers in France drew attention in spring and summer 2019 to the particular status of those workers who are non-salaried but nevertheless highly dependent on digital platforms that pay them by the job. Their situation may not perhaps be representative of all who work through such platforms and the employment generated by these platforms doesn’t perhaps represent a substantial share of total employment — particularly in France. Nevertheless, the appearance of these new forms of work raises a host of questions and that is why we deem it useful to assess the situation and examine the perspectives opened up for employment in the context of the increasing number of digital platforms in very different sectors (transport, housing, catering, the retail trade, job-seeking etc.).

In this article, Louis-Charles Viossat looks at the main characteristics of these platforms and the many different types of work and employment involved in their operation. He also shows the rather limited share of these kinds of jobs in the economy, downplaying the threat that some commentators see them as representing for salaried employment. He does, however, stress the risks with regard to working conditions and job quality that are created by platform working — risks which call for regulatory measures and a legal framework, so that the current social contract can be adapted to current and future developments in this field.

Note de veille

Recherche, sciences, techniques - Santé - Société, modes de vie

Les Britanniques bientôt soignés par Dr Amazon ?

Grève des urgences, déserts médicaux, attentes de plusieurs mois pour consulter des médecins spécialistes… : le système de santé est sous pression en France, mais aussi dans de nombreux pays européens. Parallèlement, les acteurs du numérique, notamment les GAFA (Google, Apple, Facebook Amazon), vantent le potentiel des technologies d’e-santé pour améliorer et réduire le coût de l’accès aux soins. Les rapprochements entre acteurs publics et privés pourraient-ils contribuer à accroître l’efficacité des systèmes de santé publique ? C’est ...

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Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail - Territoires, réseaux

Vers un coopératisme de plate-forme ?

Le développement de nouvelles plates-formes de type « coopératif », qui se présentent comme véritables alternatives aux plates-formes « capitalistes », semble s’être accéléré depuis un an. Ce coopératisme considère les plates-formes comme de véritables communs [1] et développe pour cela un ensemble de principes ayant pour but de remettre en cause la logique uniquement financière de l’ubérisation [2]. Celles-ci se caractérisent en effet à la fois par les modalités d’intermédiation qu’elles mettent en œuvre (l’algorithme n’est plus ...

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Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

La Nouvelle Résistance. Face à la violence technologique

La Nouvelle Résistance. Face à la violence technologique

Le monde d’aujourd’hui est dominé par les nouvelles technologies. Porteuses d’espoirs, elles sont aussi à l’origine d’une violence inédite et illégitime qui s’exerce sur les individus sans qu’ils en aient conscience. D’où vient cette violence, et comment expliquer les formes d’asservissement qu’elle génère ? Mais surtout, comment y faire face pour que l’homme ne soit pas dominé par la machine ? Dans La Nouvelle Résistance — titre dont la référence historique dit ...

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Recherche, sciences, techniques - Territoires, réseaux

Au cœur des réseaux. Des sciences aux citoyens

Au cœur des réseaux. Des sciences aux citoyens

Les réseaux sont omniprésents dans le vivant, la société et la technique, les neurones du cerveau, les systèmes de télécommunication, le Web et Internet en sont des exemples. Leur nature est certes différente, mais ils ont des propriétés communes, comme le montre ce livre de Fabien Tarissan, un informaticien chercheur au CNRS (Centre national de la recherche scientifique), qui s’intéresse en particulier aux réseaux informatiques. Le premier chapitre du livre, qui en compte cinq, est consacré à la caractérisation ...

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Note de veille

Institutions - Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

Extraterritorialité du droit américain : application au cyberespace

L’entrée en vigueur du CLOUD [Clarifyng Lawful Overseas Use of Data] Act aux États-Unis en mars 2018 représente une nouvelle étape dans la volonté de Washington d’opérer un contrôle le plus large possible sur les données et le cyberespace en général, en profitant de la capacité des lois américaines de s’imposer au-delà des frontières. Seul domaine stratégique artificiel, le cyberespace est fondé sur un système de coopération public-privé particulier, au centre duquel se trouvent les États-Unis. Issu ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Géopolitique - Recherche, sciences, techniques

La limitation de la conflictualité dans le cyberespace

Depuis le milieu des années 2010, les initiatives se multiplient en bilatéral [1] comme en multilatéral, pour tenter de trouver une réponse à la prolifération des cyberattaques. Toutefois, les échecs des négociations multilatérales, mis en exergue par l’impossibilité pour le Groupe d’experts gouvernementaux des Nations unies (UN GGE) sur l’information et les télécommunications d’arriver à un document consensus [2], ont déporté les initiatives de limitation de la conflictualité hors de la seule enceinte onusienne. Il est ...

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Note de veille

Entreprises, travail - Société, modes de vie

Les ambitions d’Amazon dans l’alimentaire en France

Avec une part de marché de 17 % en 2018, plus du double du numéro deux du secteur (Cdiscount), Amazon domine de loin l’e-commerce en France. En une dizaine d’années, le géant de Seattle est devenu incontournable, près de la moitié (43 %) des Français passant commande sur son site [1]. Si l’essentiel de ses ventes se concentre encore sur les produits et le matériel multimédias, les livres et les jouets, l’alimentaire semble être le prochain terrain à ...

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Note de veille

Économie, emploi - Société, modes de vie

Vers un décollage de l’e-commerce alimentaire en France ?

En France, l’e-commerce a atteint 92,6 milliards d’euros en 2018, en progression de 13,4 % sur l’année. Mais l’alimentation est encore peu concernée : les ventes en ligne n’ont représenté que 6,6 % des ventes de produits de grande consommation en France en 2017 [1], et si le pays est le leader européen en la matière devant le Royaume-Uni (6,3 %), il reste loin derrière la Corée du Sud (18 %) et la Chine (16 %) [2 ...

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Entreprises, travail - Société, modes de vie

Click Here to Kill Everybody : Security and Survival in a Hyper-connected World

Click Here to Kill Everybody: Security and Survival in a Hyper-connected World

Nombreux sont les ouvrages qui traitent depuis quelques années des problématiques de cybersécurité et des besoins impérieux en matière de réglementation nationale et internationale sur ce sujet. Bien moins nombreux sont ceux qui abordent le problème sous l’angle — plus si prospectif vu les évolutions récentes — de l’Internet des objets. Celui choisi par Bruce Schneier, après de nombreux ouvrages sur le cyberespace, dont le précédent Data and Goliath [1] traitait plus spécifiquement de l’enjeu des données, s’inscrit ...

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Institutions - Territoires, réseaux

Comment les géants du numérique veulent gouverner nos villes. La Cité face aux algorithmes

Comment les géants du numérique veulent gouverner nos villes. La Cité face aux algorithmes

Les thèmes de la transition numérique et de la ville intelligente saturent depuis plusieurs années le champ médiatique du développement territorial. Derrière l’accumulation d’images, d’innovations techniques et de slogans, il est souvent bien difficile de se constituer une grille de lecture intelligible de toutes ces transformations. Le dernier ouvrage de Jean Haëntjens, Comment les géants du numérique veulent gouverner nos villes, apporte une contribution bienvenue à cet effort. Il permet de nous aider à mieux comprendre ce ...

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Note de veille

Géopolitique - Territoires, réseaux

Le RuNet, un espace culturellement balkanisé ?

La Russie a, contrairement aux pays de l’espace euro-atlantique, une appréhension du cyberespace fondée moins sur les questions techniques que sur la dimension culturelle. En termes stratégiques, Moscou identifie le cyberespace comme un espace avant tout informationnel. Plusieurs éléments expliquent cette situation, à commencer par une relative faiblesse russe sur les couches techniques (matérielle et logicielle) du cyberespace. De fait, la décennie « perdue » 1990-2000 a été celle d’un retard très important que le pays peine aujourd’hui à ...

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Note de veille

Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

L’équipement en nouvelles technologies des Français

Les Français sont entrés dans l’ère des technologies de l’information et de la communication il y a 20 ans. En 2017, 94 % des plus de 12 ans sont équipés d’un téléphone portable selon le CREDOC [1], contre 11 % en 1998 ; 81 % disposent d’un ordinateur et 85 % d’un accès à Internet, contre respectivement 23 % et 4 % en 1998. La France est l’un des pays les mieux équipés au monde. Il ne faut pas exagérer la ...

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Recherche, sciences, techniques - Territoires, réseaux

Homo informatix

Homo informatix

Nombreux sont les livres qui sont sortis ces dernières années sur le cyberespace, tentant de proposer une analyse globale d’un phénomène qui n’est pas tant technologique que sociologique ou perceptif. Analyser l’informatique et le cyberespace, c’est bien entendu comprendre la nature de ceux-ci, mais également leurs impacts sur nos vies et notre travail. Luc de Brabandere, dans un ouvrage bref (130 pages), synthétique et pédagogique, prend le parti, intéressant, de l’aborder par la génèse de ...

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Note de veille

Économie, emploi - Société, modes de vie

Le lent développement de l’assurance collaborative

Comme celui de la banque, le secteur de l’assurance est touché par la transition numérique et le mouvement de désintermédiation qui l’accompagne. Le développement de modèles d’assurance peer-to-peer est également lié à un contexte économique dans lequel les particuliers sont amenés à multiplier les arbitrages. Cette tendance est enfin tout autant accentuée par la généralisation des comparateurs de prix et la sécurisation progressive des transactions sur Internet. Ces nouveaux modèles d’assurance permettent à la fois de ...

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