Automatisation

Revue

Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

The Human-Machine Dialogue. Artificial Intelligence/Human Intelligence: Manipulation and Evaluation

After a first dossier on “the Brain and Learning” (Futuribles 428), followed by a second on the plasticity of the brain (issue 431), Futuribles is opening a third strand in the “Brain” series, this time on human-machine interactions and the impact of screens on the development of young people. As a specialist in human-machine interaction, Laurence Devillers presents the issues inherent in the development of “conversational agents” and other robots endowed with artificial intelligence that are increasingly found interacting with individuals in various contexts.

After reminding us how these (self-)learning systems operate, she stresses how vigilant we must be about the possible manipulation of individuals by these types of interface (particularly through “nudge” techniques). She also shows how emotions are used in human-machine interactions (emotional triggers, humour etc.) and outlines the tools available today to evaluate artificial intelligence — and even to compare it to human intelligence (particularly the Turing test and its limitations). Given the rapid advances in machine learning, Devillers calls for the development of new tests for assessing machine capabilities, aimed in particular at monitoring their ability to manipulate individuals. Though technical progress is exponential, responsibility for the way its application is regulated in society and in the real world still falls — at least for the moment — upon citizens: it is up to individuals, as of now, to determine the ethical, regulatory and other frameworks within which such human-machine interfaces should be embedded.

Editorial

Économie, emploi - Institutions - Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

Tel père, tel fils, quel petit-fils ?

Selon une enquête récente, les trois quarts des salariés français sont optimistes quant à leur avenir professionnel [1]. Cet optimisme varie cependant selon le sexe et le secteur d’activité, ainsi probablement que selon le niveau d’études bien que, de manière surprenante, ce critère n’apparaisse pas dans l’enquête en question. En revanche, celle-ci indique que 45 % d’entre eux déclarent songer à quitter leur emploi dans les cinq prochaines années (dont 22 % dans les deux ans). Ce ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail

The Future of Work in America : People and Places, Today and Tomorrow

The Future of Work in America: People and Places, Today and Tomorrow

Ce rapport du McKinsey Global Institute s’intéresse à l’impact de l’automatisation sur le marché du travail aux États-Unis, avec la particularité d’y porter un regard local plutôt que national, en tenant compte des caractéristiques socio-économiques de chaque territoire. C’est ainsi une mosaïque de bassins d’emploi et d’économies locales, composée de 315 villes et 3 000 comtés (counties), qui est analysée en se focalisant sur les évolutions à venir au cours de la prochaine ...

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Note de veille

Institutions - Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

L’innovation numérique dans la justice : état des lieux

Une récente enquête menée en France par le Syndicat de la magistrature, auprès de plusieurs centaines de professionnels, rend compte de la crise à laquelle est confronté le métier des juges. Surchargés, près d’un quart des répondants disent travailler au moins 11 heures chaque jour. Épuisés, 78,24 % d’entre eux estiment que l’accumulation des tâches a un impact direct sur la qualité de leur travail. Pour répondre à cela, le gouvernement promet des investissements continuels et des ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Robots at the Gate : Humans and Technology at Work

Robots at the Gate: Humans and Technology at Work

Il y a un peu plus d’un an, en avril 2018, l’entreprise Barclays publiait son troisième rapport sur l’avenir du travail dans le monde. Adoptant une posture résolument optimiste, la multinationale y assure que l’automatisation des tâches et le développement de l’intelligence artificielle conduiront certes à une diminution du nombre d’emplois dans certains secteurs, mais aussi à une création de nouveaux types de besoins dans d’autres, maintenant ainsi un équilibre sur le marché ...

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Note de veille

Économie, emploi - Recherche, sciences, techniques

L’emploi au péril de l’automatisation ?

Dans les débats consacrés à l’automatisation, la question de son influence sur le travail et l’emploi occupe une place majeure. On se souviendra des débats initiés en 2013 par les résultats contradictoires des travaux de C. Frey et M. Osborne d’une part, et de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) d’autre part. La contradiction n’était d’ailleurs pas aussi nette que la presse s’en est fait l’écho : si les premiers ...

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Note de veille

Recherche, sciences, techniques - Ressources naturelles, énergie, environnement

Réconcilier transition écologique et numérique

La FING (Fondation Internet nouvelle génération) est un think-tank dédié à la compréhension et à l’anticipation des mutations liées aux technologies et à leurs usages. Elle mène régulièrement des réflexions sur ce sujet associant des entreprises, des institutions et des territoires. Elle vient de publier le rapport final de sa réflexion « Transition2 [1] », qui a exploré pendant trois ans les convergences possibles entre transition écologique et transition numérique. Renaud Francou, qui l’a pilotée, nous en présente les principaux ...

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Économie, emploi - Recherche, sciences, techniques

The Globotics Upheaval : Globalisation, Robotics and the Future of Work

The Globotics Upheaval: Globalisation, Robotics and the Future of Work

L’incidence de l’automatisation dans l’industrie a été très importante et Richard Baldwin, un expert de l’économie de la mondialisation, s’interroge dans ce livre sur l’impact qu’aura l’alliance de la globalisation et de la robotisation (au sens large du terme), la « globotics », sur l’emploi dans les services. Richard Baldwin rappelle que la première vague d’automatisation a été introduite par des robots qui, exécutant des tâches manuelles (dans une usine d’automobiles ...

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Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

En attendant les robots. Enquête sur le travail du clic

En attendant les robots. Enquête sur le travail du clic

Face aux débats consacrés à l’avenir de l’intelligence artificielle, Antonio Casilli fait clairement le pari que ce sont les formes les plus faibles qui se développeront le plus massivement, en raison des limites techniques de l’apprentissage des machines. Il fait même référence à la notion d’intelligence artificielle « artificielle » tant l’intervention humaine lui apparaît importante dans les processus d’acquisition de la connaissance pour ces techniques. C’est le fruit de ce qu’il désigne sous ...

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Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

La robotisation de l’industrie japonaise : un modèle à imiter ?

En octobre 2018, Fast Retailing, la société mère d’Uniqlo, annonçait la réouverture d’une de ses usines à Tokyo, avec comme nouvelle particularité d’y avoir pour employés 90 % de robots. Ce faisant, la compagnie espère doubler son chiffre d’affaires et, en cas de succès, étendre cette robotisation à l’ensemble de ses entrepôts. Mais cette automatisation ne répond pas seulement à un simple appât du gain. Fast Retailingsouhaite aussi faire face aux transformations profondes de la société ...

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Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

21 Lessons for the 21st Century

21 Lessons for the 21st Century

La sortie d’un livre de Yuval Harari est toujours un événement. À peine quatre ans après la publication de son premier ouvrage en anglais, Sapiens [1], cet auteur atypique a réussi à s’imposer comme un analyste incontournable des transformations passées, présentes et futures de l’humanité. Ses deux premiers opus ont été vendus à 12 millions d’exemplaires et traduits en 45 langues. Dans Sapiens, Yuval Harari proposait un récit sur l’histoire de l’humanité. Dans Homo ...

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Recherche, sciences, techniques - Société, modes de vie

Les Voitures autonomes. Comment les voitures sans chauffeur transforment nos modes de déplacements et créent une nouvelle industrie

Les Voitures autonomes. Comment les voitures sans chauffeur transforment nos modes de déplacements et créent une nouvelle industrie

Hod Lipson dirige le laboratoire de « Machines créatives » de l’université de Columbia, qui se concentre sur la robotique évolutive, le prototypage rapide et la vie artificielle. Melba Kurman, diplômée de Cornell et associée à l’université de la Singularité, enseigne en ligne sur l’impact des technologies sur la société et en particulier sur les applications de l’intelligence artificielle (IA) à la mobilité, à l’automobile autonome et aux cités intelligentes du futur. La première partie de l ...

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Géopolitique - Recherche, sciences, techniques

Army of None : Autonomous Weapons and the Future of War

Army of None: Autonomous Weapons and the Future of War

Intelligence artificielle, robotique, ces termes sont le plus souvent porteurs d’espoirs pour l’humanité en laissant entrevoir un futur où les machines seraient les auxiliaires naturels des humains pour toutes sortes de tâches, professionnelles comme personnelles. Toutefois, il est un domaine dans lequel l’intelligence artificielle et la robotique sont source bien plus d’inquiétudes que d’espoirs, même parmi les praticiens : la défense. La crainte de l’utilisation de ces technologies de manière dévoyée, induisant une automatisation de ...

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Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Des machines, des plateformes et des foules. Maîtriser notre avenir numérique

Respectivement directeur de la recherche scientifique et économiste au Center for Digital Business du MIT (Massachusetts Institute of Technology), Andrew McAfee et Erik Brynjolfsson prolongent ici une réflexion sur la révolution numérique, abordée avec leur précédent ouvrage de 2014 : Le Deuxième Âge de la machine. Travail et prospérité à l’heure de la révolution technologique [1]. Dans ce qui est devenu un best-seller, les auteurs montraient, par de nombreux exemples, que nous étions entrés, non pas dans une troisième révolution ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail

The Wealth of Humans : Work and Its Absence in the Twenty-first Century

The Wealth of Humans: Work and Its Absence in the Twenty-first Century

L’auteur de cet ouvrage, Ryan Avent, est journaliste à The Economist. Si on y ajoute la référence explicite à The Wealth of Nations d’Adam Smith (1776), personne ne sera donc étonné de le voir adopter résolument un point de vue libéral. Il s’agit cependant là d’un libéralisme inquiet. Le principal motif d’inquiétude de Ryan Avent semble résider dans l’incapacité de plus en plus évidente de nos sociétés dites développées à redistribuer la plus-value. L ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Jobs Lost, Jobs Gained : Workforce Transitions in a Time of Automation

Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions in a Time of Automation

Ce rapport du McKinsey Global Institute (MGI) sur les conséquences de l’automatisation sur le travail et l’emploi fait suite à un premier document, publié en janvier 2017, sur la relation entre l’automatisation, l’emploi et la productivité [1]. Ce nouveau rapport envisage avec des scénarios chiffrés l’impact des techniques numériques, au sens large du terme (de l’informatique à la robotique en passant par l’intelligence artificielle), sur les métiers, les emplois et les salaires, un ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Automatisation, numérisation et emploi. Tome 2. L’impact sur les compétences

Automatisation, numérisation et emploi. Tome 2. L’impact sur les compétences

Le Conseil d’orientation pour l’emploi (COE) vient de publier (en septembre 2017) le tome 2 de son rapport Automatisation, numérisation et emploi. Alors que le premier tome, paru en janvier 2017, analysait les effets possibles du progrès technologique sur le volume de l’emploi, la structure de l’emploi et sa localisation [1], le deuxième tome se focalise sur l’impact de la numérisation en termes de compétences. Les conclusions du premier tome étaient les suivantes : l’enjeu ...

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Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Remplacer l’humain. Critique de l’automatisation de la société

Remplacer l’humain. Critique de l’automatisation de la société

On pourrait résumer de façon à peine abusive le livre de Nicholas Carr par la formule « jusqu’où ne pas aller trop loin en matière d’automatisation ? » Ce serait cependant faire peu de cas de l’analyse fouillée qu’il nous propose, ancrant le phénomène dans le développement du machinisme et multipliant les références à Adam Smith, au luddisme, à Karl Marx, à John M. Keynes ou à Jeremy Rifkin. En multipliant aussi les exemples sur les formes successives qu ...

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Revue

Économie, emploi - Entreprises, travail

New Technological Waves and Employment: A Critical Analysis of Studies of Job Destruction

With each successive wave of technical innovation, societies have asked themselves what the impact will be on employment. This was true of mechanization, then of industrialization. It is the turn now of information technologies, which have revolutionized our ways of living and working at a frantic pace in recent decades. Robotics, automation, digitization, the rise of artificial intelligence — current advances have reignited the debates around the possible replacement of human beings by machines in many sectors of activity.

Nevertheless, as Marie-Claire Carrère-Gée highlights here, analyses of this subject have not always used the same approach and have sometimes confined themselves to job destruction without looking at the job creation ensuing from these technological changes. And they do not always take into account the diversity of tasks within the occupations concerned. All in all, the debate on this question is seldom well-framed. This is why the French Employment Orientation Board (Conseil d’orientation pour l’emploi) has looked into the question of the real impact of this new technological wave on employment, basing their investigation not on an analysis by occupation (which is the standpoint most often adopted in recent studies) but on what employees (in this instance, French ones) actually do in their current jobs. The findings are, as this article points out, that, though a small fraction of jobs (less than 10%) are indeed threatened with disappearance by automation and digital technology, the great majority of occupations will end up being transformed, and the structure of employment will definitely shift in the direction of skilled work. More generally, Marie-Claire Carrère-Gée shows it is essential to take an overall view, looking both at the content of jobs and the way they might evolve and complexify as a result of automation, and also at the new needs in terms of employment that will be generated by that evolution.

Editorial

Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

La foudre technologique

L’apparition des machines — bien qu’elles améliorent en général les conditions humaines — a toujours suscité de vives inquiétudes quant à l’avenir du travail. En témoignent de célèbres écrits relatant la destruction de machines à filer en Normandie, et La Terre de Zola [1] relatant l’opposition des paysans vis-à-vis de la mécanisation. Aux débuts de l’informatisation ont fleuri à nouveau de telles inquiétudes. Celles-ci resurgissent aujourd’hui avec une vigueur nouvelle en raison de l’ampleur et ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

L’Avènement des machines. Robots et intelligence artificielle : la menace d’un avenir sans emploi

L’Avènement des machines. Robots et intelligence artificielle : la menace d’un avenir sans emploi

Martin Ford, qui a 25 ans d’expérience du développement de l’informatique dans la Silicon Valley, s’interroge dans ce livre (traduction française d’un ouvrage paru en 2015) sur les conséquences de l’émergence des robots sur l’emploi dans les sociétés de demain. Une première vague d’automatisation a déjà touché l’industrie, avec les robots d’assemblage, et une nouvelle s’apprête à déferler dans le secteur des services (la restauration dans les fast-foods, par exemple ...

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Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

Le travail aux robots… La vie aux humains !

Le travail aux robots… La vie aux humains !

Cette année, la cinquième édition du forum Changer d’ère (FCE) avait pour thème : le travail et les robots. À cette occasion, plusieurs experts se sont réunis pour débattre de la place des robots dans la société de demain. La journée était introduite par Joël de Rosnay, auteur de Je cherche à comprendre… Les codes cachés de la nature paru en octobre 2016 [1]. À l’inverse de Bill Gates et d’Elon Musk qui brandissent la menace d’un ...

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Revue

Économie, emploi - Entreprises, travail

Insurance Jobs under Pressure from Digital Technology

In the context of current debates about the prospects for productivity (in connection, among other things, with technological progress), Futuribles is, in this issue, initiating a discussion on the question of the slowdown in productivity gains and its consequences, particularly with regard to the future state of jobs and employment. This article by Norbert Girard sheds light on a sector that has especial concerns about the current “digital wave” arising out of the development and dissemination of information technologies: namely, the insurance sector.

Drawing on the latest Baromètre prospectif des métiers et compétences dans l’assurance, it shows how this digital wave has actually affected jobs in the sector. For example, it points out that it hasn’t actually led to a fall in staffing levels, but to a redefinition of jobs and, hence, of skills. It is with these developments in mind – changes both in the nature of jobs and in relations with clients – that the sector has to adapt and work to train its staff.

Note de veille

Société, modes de vie - Territoires, réseaux

Waymo, pari gagnant sur la voiture autonome ?

Le 9 janvier 2017, la présentation au North American International Auto Show (NAIAS) de Détroit du monospace autonome de Waymo a fait sensation car il marque une étape essentielle de la joint-venture entre Google et Fiat-Chrysler. C’est une vraie voiture, « customisée » à partir d’un véhicule hybride ; et une centaine de ces modèles construits par Fiat-Chrysler sera lancée sur les routes de la Californie d’ici fin janvier 2017. Avec cette opération, Waymo se positionne comme un superéquipementier automobile ...

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Économie, emploi - Entreprises, travail - Recherche, sciences, techniques

A Future that Works : Automation, Employment, and Productivity

A Future that Works: Automation, Employment, and Productivity

L’incidence de la robotique, de l’intelligence artificielle et des techniques numériques sur l’emploi et la croissance économique est l’objet de débats qui s’appuient sur des études dont les conclusions sont souvent divergentes. McKinsey tente de les clarifier dans ce rapport, issu des travaux de son Global Institute, et de faire des projections sur l’avenir. Il part d’un constat : les progrès récents de toutes ces techniques ouvrent des perspectives nouvelles à l’automatisation. Sur ...

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