Note de veille

Économie, emploi - Entreprises, travail

Gestion de la qualité : encore méconnue

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Les entreprises françaises répondent-elles aujourd’hui aux attentes en qualité des consommateurs ? Un millier d’adultes se sont exprimés sur le sujet en juin 2018, interrogés par OpinionWay. Romain Marcel, directeur général de Veeva France et Europe [1] qui a commandité cette enquête, note l’évidence d’une « déception ressentie par les Français en matière de produits alimentaires. En dépit de la montée en gamme des marques de distributeurs et de l’explosion des offres bio ces dernières années, les consommateurs semblent de moins en ...

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