Cette étude au titre provocateur n’annonce pas la fin du e-commerce mais, au contraire, la fin de la distinction entre commerce traditionnel et commerce en ligne à l’horizon 2020. Selon la FEVAD, les consommateurs de demain exploiteront à la fois les avantages du commerce sur Internet (recherche, gain de temps, accès 24 heures sur 24, avis clients…) et ceux de l’achat dans un lieu physique : conseil d’un vendeur, possibilité de voir le produit et de l’acquérir immédiatement…
Au cours des prochaines années, le e-commerc...
2020 : la fin du e-commerce... ou l’avènement du commerce connecté ?
Analyse de rapport
