LA VEILLE AU SERVICE DE LA PROSPECTIVE
CONCEPTS, MÉTHODES, OUTILS

Session de formation

Futuribles International
Paris, 7 et 8 juin 2012

OBJECTIFS

« Il faut découvrir le signe infime par ses dimensions présentes, mais immense par ses conséquences virtuelles, qui annonce une mutation technique, économique ou sociale » disait Pierre Massé pour définir la notion de « signal faible ».

La veille a vocation à découvrir et à analyser ces signaux faibles ou « faits porteurs d’avenir ». De ce fait, elle est un préalable essentiel à toute activité de prospective. Plus généralement, les activités de veille sont développées dans de nombreuses entreprises et administrations sans être véritablement structurées ni intégrées dans les organisations. L’articulation de la veille et de la prospective est une façon pertinente de donner du sens à l’activité de veille.

Cette session de formation a pour ambition d’apporter des éclairages théoriques et pratiques sur la conception d’une activité de veille (objectifs, modalités), sur les outils et les moyens mobilisables dans les activités de veille sur Internet, sur la façon de concevoir et d’articuler collecte de l’information, analyse et diffusion. Cette session de formation s’attachera particulièrement à montrer comment la veille peut venir nourrir les réflexions prospectives des entreprises et administrations, et à quelles conditions.

PROGRAMME

JEUDI 7 JUIN 2012

9h00-9h30 Présentation de la session de formation et des participants

9h30 -10h30 Introduction générale : clarification des mots et des concepts
• Veille, recherche documentaire, intelligence économique, prospective, etc.
• Articuler veille, prospective et stratégie
François de Jouvenel

11h00 – 12h30 Concevoir et développer un système de veille
• Les préalables (définition des besoins, du périmètre, des moyens)
• Les étapes d’une activité de veille (collecte d'information, analyse, diffusion)
• L’organisation et l’animation d’un système de veille
François de Jouvenel

12h30-14h30 Déjeuner en commun

14h30 –18h00 Mettre en place une veille d’information efficace
• Optimiser ses recherches en ligne et exploiter au mieux les moteurs et la recherche avancée
• Les outils web : Delicious, Xmarks...
• Les flux RSS et les agrégateurs de flux : Netvibes, Google Reader...
Yann Guegan

VENDREDI 8 JUIN 2012

9h30-12h15 Réaliser une veille via les réseaux sociaux
• Les réseaux sociaux grands publics et leur utilisation professionnelle : Facebook, Twitter, Google+
• Trouver et partager des informations sur les réseaux sociaux professionnels :Viadeo et LinkedIn
• Gérer les flux de ses réseaux sociaux : les applications telles que TweetDeck, HootSuite ou encore Seesmic
Estelle Dumout

12h15-14h00 Déjeuner en commun

14h00-15h30 La veille prospective dans le secteur public. Retour d’expérience
Céline Laisney

16h00-17h00 Deux dispositifs de veille prospective
• Vigie, le dispositif de Futuribles International
• iKnow, un système de veille européen
François de Jouvenel

17h00-17h30 Bilan et évaluation


INTERVENANTS

François de Jouvenel, directeur d'études, Futuribles, et responsable de Vigie, système de veille prospective de Futuribles International.

Estelle Dumout, directrice de l'activité formation et journaliste spécialiste des nouvelles technologies, Rue89.

Yann Guegan, rédacteur en chef adjoint, en charge des nouveaux projets, Rue89.

Céline Laisney, responsable de veille prospective.

Rue89 Formation est le département formation de Rue89, le premier site d'information indépendant né sur le Web en France, en 2007. La société a développé un savoir-faire reconnu dans le domaine de l'information participative, ainsi que dans les activités de veille et de partage d'information en ligne. Rue89 Formation partage ces compétences, aussi bien journalistiques que techniques, dans le cadre de missions de conseil et de programme de développement des capacités. La formation « La veille au service de la prospective », sera dispensée par des membres de son équipe rédactionnelle et informatique.

PARTICIPANTS

Cette session de formation s’adresse en premier lieu aux personnes responsables (concepteurs, animateurs, opérateurs) de la veille, de la prospective et de la stratégie au sein des entreprises et des administrations.
Cette session de formation s’adresse à des participants disposant d’une connaissance minimale en informatique : maîtrise des fonctions de base d’un ordinateur et de la navigation sur Internet.

Le nombre de participants sera limité afin de permettre un maximum d’échanges et d’appropriation des outils, des concepts et des méthodes et d'être dans des conditions optimales de mise en œuvre.

MATÉRIEL

Cette session de formation comprend des exercices pratiques nécessitant un ordinateur, une connexion Internet (connexion en wi-fi fournie par Futuribles International), une adresse mail accessible pendant la formation (soit par votre logiciel de messagerie, soit par votre webmail).
Pour toute question, contactez-nous.

DOSSIER DE BASE

Un dossier de base sera remis aux participants comprenant une copie des principaux supports utilisés, quelques textes de référence et une bibliographie.