PROSPECTIVE DES MODES DE VIE,
DE LA CONSOMMATION ET DU COMMERCE

Session de formation

Futuribles International
Paris, 5 et 6 mai 2009

OBJECTIFS

L’évolution des modes de vie et de la consommation des ménages constitue une question qui intéresse tout particulièrement les producteurs de biens et de services, marchands et non marchands, donc à l’évidence tous ceux en charge non seulement du marketing mais aussi de la conception des produits et des services et tous ceux qui se préoccupent des modalités de la distribution et des formes commerciales. Mais cette question intéresse tout autant ceux qui, travaillant au sein des collectivités territoriales, se préoccupent à juste titre du logement et de son équipement, de la mobilité des personnes, a fortiori des centres commerciaux.

Hélas, sur cette question de l’évolution des modes de vie et de la consommation des ménages, il est saisissant de constater combien les points de vue diffèrent entre les tenants des analyses quantitatives, suivant qu’elles sont réalisées au niveau national par l’INSEE ou au travers de panels de consommateurs à la sortie des marchés et les tenants des analyses qualitatives, qu’elles émanent elles aussi d’enquêtes réalisées au niveau national ou d’enquêtes plus spécifiques de satisfaction au regard de certains biens et services.

Cette formation repose sur un triple parti pris : d’abord, celui de croiser systématiquement les variables quantitatives et qualitatives, ensuite celui de croiser la dimension des valeurs et celle des comportements, enfin celui d’examiner la consommation et les modes de vie à l’aune tant de l’offre que de la demande. Ainsi, entend-elle contribuer au développement d’une véritable prospective des modes de vie, de la consommation et du commerce indispensable, à nos yeux, à la conduite tant des entreprises que de celles des collectivités territoriales.

PROGRAMME

MARDI 5 MAI 2009

8h30-09h00 Accueil des participants

9h00-09h30 Introduction générale et présentation des participants

9h30-10h30 La prospective des modes de vie : pour quoi faire ? Comment faire ?
• Les concepts de « modes de vie », de valeurs, d’opinions, de comportements...
• La prospective appliquée aux modes de vie : le défi du croisement entre les approches quantitatives et qualitatives

Hugues de Jouvenel, directeur général, groupe Futuribles

(chaque séance sera introduite par un ou plusieurs exposés suivis d’une discussion générale avec les participants)

10h30-11h00 Pause

11h00-13h00 Les tendances et mutations de la société française
• Évolutions des rapports sociaux
• Évolutions des rapports à l'espace
• Évolutions des rapports aux temps

Bruno Hérault, sous-directeur prospective et évaluation, ministère de l'Agriculture et de la Pêche

13h00-15h00 Déjeuner en commun

15h00-16h30 Les grandes tendances de la consommation des ménages
Vertus et limites des enquêtes de l’INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques)

Daniel Verger, chef de l’Unité « méthodes statistiques », INSEE

16h30-17h00 Pause

17h00-18h30 Les grandes tendances de la consommation des ménages
Rétrospective et éléments de prospective à la lumière des enquêtes consommation des ménages de l’INSEE

Nicolas Herpin, directeur de recherche au CNRS (Centre national de la recherche scientifique), Observatoire sociologique du changement, Sciences Po Paris

MERCREDI 6 MAI 2009

9h00-10h30 L’analyse des valeurs : concepts, sources et méthodes
• Les concepts de base : valeurs, aspirations, opinions… différences et complémentarités
• Les théories : Maslow, Rokeach, Inglehart…
• Les sources : les enquêtes d’opinion publique, les eurobaromètres, les systèmes d’enquête sur les valeurs
• Les méthodes : analyse factorielle, typologies, séries temporelles

Jean-François Tchernia, directeur, Tchernia Études Conseil

10h30-11h00 Pause

11h00-12h30 Les grandes tendances d’évolution des valeurs : évolutions récentes et perspectives à moyen et à long terme
• Panorama des grandes tendances d’évolution des valeurs : tendances lourdes et signaux faibles
• Les valeurs et les comportements de consommation

Jean-François Tchernia

12h30-14h30 Déjeuner en commun

14h30-16h00 Éléments de prospective sur la consommation et le commerce : 10 clignotants pour demain
Sélection de 10 clignotants pertinents pour percevoir la ou les directions du commerce de demain parmi des variables comme la démographie, la ville, le rôle du commerce, les produits et services du commerce, l'attente technologique, etc.

Philippe Cahen, créateur conseil en prospective

16h00-16h30 Pause

16h30-18h30 Les grandes tendances d'évolution des modes de vie, de la consommation et du commerce
• Exercice collectif animé par Hugues de Jouvenel
• Évaluation de la formation

PARTICIPANTS

Cette formation s’adresse en premier lieu aux responsables de la conception des produits et des services, a fortiori aux responsables du marketing des entreprises mais aussi aux responsables des collectivités territoriales en charge de la politique du logement, des transports et des infrastructures commerciales. Plus généralement, elle s’adresse à tous ceux qui s’intéressent à l’évolution à moyen et à long terme des modes de vie des Français, en particulier à la consommation des ménages tant sur le plan quantitatif que qualitatif.

DOSSIER DE BASE

Un dossier de base sera remis aux participants comprenant une copie des principaux supports utilisés, quelques textes de référence et une bibliographie.