Le télétravail suppose que l’évolution des technologies permettant, pour certaines tâches, le travail à distance, les sociétés fassent évoluer parallèlement leurs formes d’organisation du travail et qu’ainsi, harmonieusement les individus comme les organisations parviennent à adapter les technologies de l’information et de communication (TIC) à leurs besoins ou à leurs aspirations. Le développement d’Internet avait fait miroiter un développement massif de ces nouvelles formes d’organisation du travail plus souples et moins contraignantes tant pour les employeurs que pour les employés.
Aujourd’hui, il apparaît clairement que le travail à distance n’a pas révolutionné les structures d’organisation du temps et du lieu de travail. De là un discours fréquent sur les résistances de la société aux évolutions organisationnelles que permettent pourtant les avancées technologiques.
Dans cette note d’alerte sur le télétravail, Anne de Beer, sociologue des TIC, nous livre des données de cadrage sur la progression du télétravail et en indique les tendances actuelles de développement ainsi que les freins. Ces rappels et analyses invitent à remiser les visions simplistes des rapports entretenus entre avancées technologiques et organisations sociales, notamment l’organisation du travail.
