La cinquième vague de l’étude sur les acheteurs à distance du Crédoc (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie) confirme la pénétration rapide du commerce en ligne et notamment du m-commerce au sein de la population française.
Au cours de l’année 2011, 63% des Français déclarent avoir acheté un produit ou un service sur Internet, soit 10 points de plus qu’en 2008. Cette proportion augmente pour tous les âges et pour les deux sexes.
Le m-commerce, ou achat à partir sur téléphone portable, se développe aussi rapidement, grâce à la généralisation des
